退货收取损失费合法吗
衢州市柯城区刑事律师咨询
2025-04-28
退货收取损失费是否合法需视情况而定。如因卖家过错导致,卖家应承担运费。法律依据为《相关法律法规》,卖家不得无故收取损失费,否则买家可投诉。若卖家无过错,退货费用由买家承担,否则可能面临无法退货或损失运费的风险。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退货收损失费视情况处理。卖家过错时,应要求其承担运费并退货;无过错时,可与买家协商分担费用。具体操作:1. 收集证据,如聊天记录、订单信息等;2. 与卖家沟通,明确责任;3. 根据责任归属,决定是由卖家承担运费还是双方协商处理。若协商不成,可寻求平台或法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理退货收取损失费问题,常见方式有协商、投诉或诉讼。首先尝试与卖家协商,协商无果可向平台投诉,仍无法解决则可考虑法律诉讼。选择时需根据具体情况和证据充分性来决定。
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