快递员揽收含酒精物品被投诉怎么办

快递员揽收含酒精物品被投诉应先协商。依据《快递暂行条例》,快递员需遵守寄递规定,违规可投诉。若不及时处理,可能影响快递员信誉及公司形象,甚至面临法律处罚。
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处理快递员被投诉的常见方式有协商和申诉。若掌握证据,可先与投诉者协商;协商无果,可通过邮政业消费者申诉专用电话或网站进行申诉,根据实际情况选择申诉方式。
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快递员被投诉应这样处理:先协商,尝试解决纠纷;若协商不成,准备证据向邮政管理局申诉。具体操作:收集快递单、聊天记录等证据;拨打申诉电话或登陆网站提交申诉;等待处理结果并积极配合调查。

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